Chuyên viên xử lý nợ ngoại bảng qua điện thoại

1. Mô tả công việc:

• Sử dụng hệ thống Call-Center tại Công ty liên lạc với khách hàng, thông báo về tình trạng hợp đồng vay.
• Tìm hiểu lý do, đưa ra các biện pháp giải quyết, hỗ trợ khách hàng thanh toán khoản vay đúng hạn
• Cập nhật tình trạng cuộc gọi vào hệ thống quản lý
• Tương tác với đội ngũ thị trường để hỗ trợ phương thức thanh toán tại địa bàn
• Nhóm nợ B7+

2. Thời gian làm việc:

• Từ thứ 2 – thứ 7 ( 8h00 đến 17h30 )

3. Yêu cầu:

• Tối thiểu 12/12
• Tuổi từ 18 - 40t
• Không yêu cầu kinh nghiệm
• Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe
• Chịu được áp lực công việc, chịu khó.
• Không nợ xấu

4. Phúc lợi:

• Lương cơ bản : 6.400.000đ / tháng + Phụ cấp cơm: 40.000/ ngày công thực tế
• Bonus: tùy vào năng lực UV ( bonus trung bình từ khoảng 3 triệu đến 12 triệu /tháng).
• Extra bonus: mỗi caller sẽ support số lượng field ngoài thị trường, khi các bạn hỗ trợ được ít nhất 3 bạn field đạt target ≥ 100% thì sẽ có thêm khoảng thưởng từ 1tr5 – 2tr5
• Loại hình hợp đồng: 1 năm (bao gồm 2 tháng thử việc)
• Bảo hiểm: BH theo qui định nhà nước ban hành
• BH Bảo Việt bảo lãnh viện phí 24/24, và khám sức khỏe định kì
• Ngày phép: 15 ngày/1 năm

Ứng viên vui lòng điền form thông tin bên phải, đính kèm hình ảnh và CV hoặc gửi trực tiếp qua email: tuyendung@lighthuman.vn với tiêu đề [CV xử lý nợ ngoại bảng ĐT ] để apply vào vị trí trên.